どうも!埼玉県桶川市ドッグサロンリンゴのオーナーりんごです
この文章はラジオでもお聞きいただけますstandFM
お問い合わせは公式LINEからお願いします!
年内、そして2024年2月までのご案内分が全て満員となっております。ありがとうございます!
3月のご予約は1月1日受付開始となります。
詳しくはお知らせをご覧ください
【スタエフコラボライブ決定!】
音声配信スタエフにてある特別支援学校PTAのつぶやきさんとコラボライブをすることが決定いたしました
2人の男の子を育てるママさんなんですが、とっても元気で行動力のある素敵な方なんですよ~
声を聴いているだけでパワーをもらえますよん♪
日時は12月15日16時から!
最近のトレンドをリサーチ
ドッグサロンリンゴでは主にこのブログとインスタで情報発信を頑張っています
最近トリミングサロンってインスタがマストになりつつあって色々リサーチもかねてみにいっているのですが、アレの情報がないところが増えてきているんですよ…!
アレとは何なのか?気になった方は是非この後を呼んでいってくださいね(笑)
気になるアレとは?
さてさて、煩わしいお知らせを通り越してここを読んでくださっているということは「アレ」が気になってくれたわけですね?(笑)
焦らし続けるのも性格が悪いので言ってしまいますが、アレとは電話番号のことです!
最近お見掛けする素敵サロンさんの情報を取りに行こうとプロフィールや投稿を見に行くと、決まって電話番号の記載がないのでなんでだろう?と思ってました
それをその日主人に相談してみたところ「営業の電話防止のためじゃない?」と言ってきたんです
※先日のストーリーでも載せました
これに対して「確かにそうかも~!」というお声があって、ついには電話番号やっぱいらなくね?という意見も多数聞かれました(笑)
と、いうのもお店の番号をもっていると営業さんからの電話って結構あって、そのたびに仕事を中断せざるを得ないんですよね
最近の営業さんは携帯からかけてくるパターンが多いので、新規のお客様かも!と思ってどうしてもとってしまって、営業さんかぁ…ととって5秒で後悔することがマジで多いので困っていました
案内はすべて公式LINEへ
ではどうやってお客様からの問い合わせ対応をしているかというと、トリミングご利用はこちら、といって公式LINEの登録へうながしているんです
公式LINEって本当に利用を考えてないとホイホイ登録しなくないですか?
なので、リサーチのためにホイホイ私も登録できなくてついその案内の手前でページを戻ってしまうのですが、これ「冷やかしのお客様抑止」にもなっているなぁと気が付きました
※二つ目の気づき
電話番号の記載をやめます!
じゃあ電話できない人はどうするの?となるかもしれませんが、公式LINEって実は電話できるんです
あとはHPやチラシには電話番号を記載しておけば家電しか使えないよ~って方もちゃんと利用できます
とにかく調べれば簡単に電話番号がでてしまう、というのは営業さんにとって仕事しやすい環境なわけですね
なので、記載がご丁寧にすべてに載っているお店さんから電話をかけて営業をかけまくるという…
ここに気が付いたので、ドッグサロンリンゴ、電話番号を消すことにいたしました!!
(名刺やチラシに記載いたします)
これで営業電話が減ってくれるといいんですが…
※今日も3件来てしまった…
この結果報告はまたのちにしようと思うので、「うちも番号消そうかな?」と悩んでいる方は是非ブログを随時チェックお願いいたします!