どうも！埼玉県桶川市ドッグサロンリンゴのオーナーりんごです
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年内、そして2024年１月のご案内分が全て満員となっております。ありがとうございます！
詳しくはお知らせをご覧ください
先日埼玉県でPTA会長をされているママさんと昨日は私が日ごろお世話になっているオンラインシステム会社の方々とzoom会をすることがありました
どちらの方も以前から私に興味を持ってくれていたようでたくさん質問をしていただきました
その中で現在うちのお店が毎度満員御礼なのを本当に褒めていただけて、その理由は？秘訣は？と色々深堀していただきました
これって自分だけで自己分析をするには限界があって、やっぱりインタビュアーって重要なんだなぁと思いながらその時色々でた答えを今日はまとめていこうと思います
何故満員御礼の日が続くのか
２回のzoomをへて私がわかったことは、やはりうちにしかないサービスがあるからだということ
１、基本フリーでお預かりのサロンだから
２、トリミング以外のことも相談できる場所だから
この２つでワンちゃんにも飼い主様にも安心感を持ってもらえているのがお客様に絶えずご利用いただける理由なんだなと思いました
９月には値上げもしたお店です
なのになぜ？というのは私も疑問であって、「じゃあ安心感を持ってもらえる理由は？」とまた細かく考えていくと「りんごさんの犬スキルが高い」というのをママさん、会社の方々に分析してもらいました(笑)
ここは多分トリマー歴１５年のたまりにたまった経験値によるものだと思うので再現性がちょっと薄いんですけど、それと同時にこれからの発信でまた大事なことを意識したのでそれを今日は紹介します
フォロワー数は多ければ多いほどいいのか？
今の時代発信はマストで間違いなくないと遅れを取って行くものだと思っています
なので、インスタやXなどのフォロワー数を意識している方がほとんどだと思いますが、ぶっちゃけどのくらいいたら満足しますか？
私の場合今年初めに４００人くらいだったフォロワーさんが今日の段階で６９９人になっています
これは単純にうれしくてこのくらいの人が私の投稿を注目してくれているんだ～となりますし、実際私がトリミングできなくてもわんちゃんのことで悩んでいる人の役に立つ機会が増えているということだと思ってます
でも、正直ここの数が増えても私の収入は変わりません
フォロワーが１人だろうと６９９人だろうと実際に足を運んでお店に来てくれる人が居なければ収入にはつながらないんです
なので、私の仕事の場合はこのフォロワーを取りに行く必要って実はない、ということになります
数をとりにいくか、濃度をとりにいくか
今年の４月に「私YouTubeの登録者が○○人いるので値引きしてもらえませんか？」とメーカーさんに交渉している人をみてびっくりしたというブログをあげたのですが
この時SNSを一緒に勉強していた仲間内では「フォロワー数はもう関係ないよね」という結論がでていました
それが今より如実に感じられていますし、勉強会でも「フォロワー１０００人だって収益は十分に上げることができるので数をとりにいかなくてもいい」と講師の方々もいっています
ここは昨日ブログにも載せた「濃いファン」をその１０００人のうちどれだけ抱えることができるか？ということのようです
その繋がりの深いファンとのコミュニケーションを大事にしていれば数よりも勝てるということですね
自分の仕事は数を取った方がいいのか？それとも少数の濃いファンを作った方がいいのか？
ここをちゃんとわかってSNS運用しないといけない気がしているので、是非一度考えてみてください！
