どうも！埼玉県桶川市ドッグサロンリンゴのオーナーりんごです
10月のご予約が開始しております詳しくは公式LINEからお願いします！
11月より値上げをいたします
詳細が決まり次第お知らせいたしますのでしばらくお待ちください
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【お知らせ】
地元桶川でドローンショーをやりたい！という夢実現のために色々と動いております
地道な活動をnote で更新しております
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料金改定のお知らせ
本日はドッグサロンリンゴをご利用いただいている皆様へのご連絡が主な内容となります
というのも2024年11月より、値上げをすることを決定いたしました
具体的な料金については、今月中旬に発表予定ですが、そこまでの経緯と私の想いを知っていただきたいと思うので書いていこうと思います
料金改定の理由
実は値上げしますと、7月１日の時点からお知らせはしており、それについて質問をもらっていました
「値上げということはメニューの中になにかサービスがプラスさせるんですか？」といった内容
簡潔に言うと「今までのサービスと変わりない」です
じゃあなぜ？と思われるかたもいらっしゃると思うので、そこは次の理由があります
- 材料費の高騰
- 経験と技術の向上
- サービスの質の向上
日頃過ごしていて、日用品の値上げを主婦としてめっちゃ感じているところですが、経営者としてはやはり仕入れているシャンプー、道具類の値上げがえげつないのを感じでいます
トリマー業界の人と話をすると「値上げは必須」で「いつにする？」という話題で持ち切りだったりします
ここは本当に心苦しいなと思いますが、オーナー、店長、経営者として判断する瞬間が問われているんだと思いました
そして、私はそれ以外にも自分の価値というのを最近ありがたいこと認識させてもらえる機会が増えました
と、いうのもワンちゃん一匹一匹に寄り添い、その健康と快適さをサポートする自信がよりついた、というのがあるのです
例えで言うと大手のサロンさんにワンちゃんをお願いした時に、「新人さんよりベテランさんにあたってほしいな～」と思うのは普通科と思うのですが、これと同じだと思ってください
私は16年トリマーとして仕事を続けてきて、そして運が良かったことに６歳から犬と過ごしてきた経験値から飼い主さんとワンちゃんの心情を理解する、というのが得意ということに気が付きました
そして当店を利用してくれる方々から「リンゴさんでよかった」「ほかにはいけない」とお声をいただくことでより自分にはそういう役割があるんだ、と知ることができたんです
正直ここはたくさんの優しいお客様に恵まれたからこそ、行きついたところだと思っていて感謝の一言以外ありません
だからこそ、お客様に安心してご利用いただけるよう、これまでの経験を生かしてより良いサービスを提供していきたいと思っており、私が提供するのはただのトリミングではなく「飼い主さんとわんちゃんの健やかな生活」であると考えています
わかりやすくいうとライフプランナー的な役割を持ったトリマーということになります！
ピカソのエピソードに学ぶ
ピカソが短時間で描いた絵に高額な料金を設定したエピソードをご存知でしょうか？
私はこの話を見た時に凄く感銘を受けたのですが、道すがら彼は、彼の熱狂的なファンだという女性から絵をかいてくれて！と頼まれます
30秒で書き上げたその絵の対価を100万だというと女性は怒り出し、「たった３０秒しか書いてないのに？」と文句を言いました
すると彼は、「その絵には30年と30秒の経験を積んで得た技術が入っているんだ」と言い切ったという話でした
今回の値上げの理由をスパッと答えるなら料金には私の長年の経験とスキルが反映されています、ともいえると思います
とはいえ、私は提供した後100万です！って言ったりはしないですけど(笑)
ご理解とご協力のお願い
料金の値上げについてとても敏感な方が多いかと思います
もちろんそれも理解しつつの決定でありますし、今後ドッグサロンリンゴを継続させていくためのもとご理解いただけますと幸いです
サービス内容には変わりがありませんが、「大切なワンちゃんをしっかりお預かりして、健康な生活を続けることのサポート代」が入っていて
ここは目に見えない部分なので、私の日頃のワンちゃんへの態度、お客様への配慮がどうなのか？が見られるのだろうと思います
そこに対してしっかり向き合って仕事をしていかなくては！と改めて考えるとともに、飼い主の皆様には厳しくみていただきたいと思っています
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします
