愛犬のケア、お困りごと
皆様から寄せられる質問をまとめ、わんちゃんとその家族の皆様が当サロンを安心してご利用いただけるよう、以下に「よくある質問」をご紹介します。
Q. ワクチンを打っていないとトリミングできませんか?
A. はい。ワクチンには義務の狂犬病ワクチン、任意の混合ワクチンがございますが当店は伝染病予防のため混合ワクチン証明書を確認させていただいております。
Q. アレルギー等が理由でワクチン接種をしていない場合はどうしたらいいですか?
A. ワクチンによるアレルギー、高齢で打っていないなどの理由がある場合はご相談ください。
Q. ワクチンを接種してから何日あければいいですか?
A. 獣医の指示に従ってください。だいたい接種後約1週間ほど空けてトリミングされる方が多いです。
Q. 噛んでしまうのですが、大丈夫でしょうか?
A. 詳しくお話を聞いた上、一度ご来店いただきわんことのコミュニケーションをとらせてください。何が嫌いなのか、苦手なのか把握することによりトリミングが可能の場合もあります。ぜひご相談ください。
※およそ2時間のトリミング時間を予定しておりますが、 超えてしまった場合に延長料金が発生する場合があります
Q. 高齢の子でもやってもらえますか?
A. 年齢制限は設けておりません。 但し高齢になりますと自立できない、体調が悪化しやすい等ありますので、必ず状態を確認してトリミング前にお伝えください。 そして当店はトリマーがひとりのため、緊急の対応ができかねる場合もございます。ご了承ください。
※およそ2時間のトリミング時間を予定しておりますが、 超えてしまった場合に延長料金が発生する場合があります
Q. シャンプーリンスを持参してもいいですか?
A. はい。その子に合ったもの、病院で処方されたものがあればご持参ください。料金の変動はありません。
Q. フロントラインや点眼、点耳のお薬等はつけてもらえますか?
A. はい。ご持参ください。
Q. 生理中でもトリミングは可能ですか?
A. はい。ですが、わんこでも生理中はとてもデリケートな状態にあり、体調を崩しやすいです。出血し汚れることも考え、生理が終了してからトリミングするのがベストです。
Q. 見学はできますか?
A. ラグジュアリーコースのみ対応しております。
Q. お迎えが遅くなってしまった場合追加料金は発生しますか?
A. いいえ。ですが、お約束のお時間を過ぎてしまうと対応の調整が難しくなってしまうことがあり、お客様にお時間に都合等をお願いする可能性がございます。ご了承ください。
Q. ミックス犬のトリミング料金はいくらになりますか?
A. 例えばシーズー×トイプードルでしたら、高い方のお値段を参考にしてください。
Q. クレジットカードは使えますか?
A. 現金、またはPAYPAY、aupay、d払い、メルペイ・LINEPAYでのお支払いをお願いいたします。
Q. ペットホテルはやっていますか?
A. いいえ。
Q. 送迎はしていますか?
A. いいえ。
Q. 猫のトリミングはやっていますか?
A. いいえ。
Q. 多頭割引はありますか?
A. いいえ。